Tips rápidos para tener un buen Servicio Con El Cliente .
Te has dado cuenta que cuando vas de compras, el despachador es muy atento, te consigue lo que necesitas y siempre tiene una sonrisa enorme en su rostro. Eso es porque se les capacita para brindar un Servicio Al Cliente, si te quieres dedicar a la venta de un producto o un servicio, tienes que dominar ciertas habilidades para poder desenvolverte bien ante las personas ya que son la parte fundamental a la hora de que vayan a tu establecimiento.
Pero esto no solo se limita a la venta de algo, es importante también cuando se esta haciendo un negocio o se pretende llegar a un mutuo acuerdo. Para ello te presento unos tips para que los pongas en practica y así consigas un Buen Servicio hacia la Clientela.
1.- Ser empático, debes dar una imagen completa de que estas a disposición de lo que el cliente te pida.
2.- Se flexible, no te muestres robotizado trata de ser lo más natural al hablar o dirigirte hacia la persona.
3.- Ten criterio, no porque la personas se te haga más atractiva lo trataras mejor todos merecen el mismo trato.
4.- Ten mucha actitud.
5.- Que el entusiasmo sea tu mejor aliado.
6.- Se concreto y firme, no des muchas vueltas a un tema en especial.
7.- Recuerda que en ese momento eres la imagen del lugar.
8.- Controla tus reacciones.
9.- Presenta los buenos modales.
10.- Ten una hermosa Sonrisa.
Haciendo hincapié en estos pequeños tips, seguro que las personas vuelven a tu establecimiento. Recuerda que somos seres sociales y nos gusta el trato bien, así que trata como quieres que te traten.
