¿El evento agregó valor a la marca?
La era de Jobs
El último Keynote (presentación oficial de productos) nos hace cuestionarnos sobre qué produce realmente Apple. ¿Serán computadoras, teléfonos inteligentes, tabletas y ahora relojes o hay algo más?
En 2007, Steve Jobs presentó el primer iPhone con estas breves palabras: “Este es un día que he estado buscando por dos años y medio. De vez en cuando, nace un producto revolucionario que lo cambia todo”.
Hace pocos días, el actual CEO, Tim Cook de la compañía presentó dos nuevas versiones del iPhone, denominados 6 y 6 Plus. Luego, durante la presentación, surgió la famosa frase de Jobs “One more thing…” y fue develado un nuevo producto, el Apple Watch.
Como es habitual, surgieron críticas negativas.
Sin embargo, y aunque coincidimos en lo tardío de la presentación, no nos queda sino recordar que cuando Apple presentó el primer iPhone ya existían otros “smartphones”, Blackberry, Palm Treo y Nokia, entre los más destacados.
Cuando Jobs presentó el primero de sus teléfonos inteligentes, presentó una forma de vida “revolucionaria”, más fácil y amigable, que cambiaría el modo de ver un teléfono de esta categoría. Hoy podemos afirmar, sin la menor duda, que lo logró, modificó el Status Quo de formas impuestas, de lo que podía y no podía ser. Su idea de “Piensa diferente” había explotado en la cara de la competencia.
El reciente Keynote disgustó a algunos seguidores de la marca, nosotros entre ellos, debido a que el énfasis de casi todos los discursos estuvo enfocado en resaltar las nuevas capacidades de los dispositivos, dejando a un lado la esencia de Jobs en su hablar, de su concepto de cambiar nuestro estilo de vida y de sentir un producto como propio por haberlo sudado y haberlo sufrido.
Apple Watch
A la fecha, ya hay varios relojes inteligentes que se adelantaron a estar presentes en el mercado, para abarcar parte de la torta tecnológica, apostando a los denominados “early adopters”, que significaría una suerte de usuarios tempranos, los cuales corren la voz y motivan a que otros compren un producto determinado.
Pudiéramos resaltar que alguna chispa brilló en Tim Cook cuando habló del Apple Watch, pero cumple con el “Si llegas tarde que sea creando una nueva categoría” o, más allá de esto, ¿soluciona algún problema de la vida cotidiana? No lo sabremos hasta que esté disponible.
Lo que sí sabemos es que Tim Cook no vibró con esta presentación. Recordemos lo que dijo Simon Sinek en su presentación en TED.com: “Las personas no compran lo que haces; ellos compran por qué lo haces”.
El tiempo responderá y veremos si el valor y fidelidad de Apple como marca crecen o pasa a ser una más del montón que sólo presenta productos sin cambiarnos la vida.
Datos que mueven el pulso de Apple
- Ahora podemos comparar precios y equipos luego de tantos rumores y las apresuradas presentaciones de Samsung y otras marcas, que siempre realizan eventos días antes de las presentaciones de Apple. Así, sabemos que el iPhone 6 desbloqueado de 16 GB tiene un valor de US$ 649, el de 64 GB unos US$ 749 y el de 128 GB US$ 849. Igualmente, el iPhone 6 Plus de 16 GB desbloqueado tiene un valor de US$ 749, el de 64 GB de US$ 849 y el de 128 GB US$ 949.
- Apple en 1984 introdujo el Macintosh; en 2001 presentó el primer iPod; y en 2007 el primer iPhone.
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