Tecnología

Netflix, Innovando el entretenimiento

Todos conocemos a la empresa Netflix, pasamos horas y horas viendo series y películas sin parar, pero no siempre fue así.

Comparte este artículo en:

Muchas personas desconocen los orígenes de esta empresa y de su fundador Reed Hastings y cómo fue que Netflix revolucionó a la industria del entretenimiento cambiando por completo los paradigmas establecidos y abriendo paso a formas mucho más cómodas de consumir entretenimiento.

1997

Fue en 1997 cuando a Reed Hastings se le olvidó devolver una película, por alquiler se le fue cobrado una multa por 40$ USD. Fue en ese momento cuando junto con Marc Randolf decidieron fundar una empresa de alquiler de películas totalmente digital utilizando una nueva tecnología la cual hoy en día ya se encuentra casi en desuso, estoy hablando por supuesto del DVD. En ese entonces, Netflix se dedicaría a enviar DVDs por correo postal para una renta de 7 días sin cargo adicional por retraso y con pedidos exclusivamente desde su página web, de esta forma un pequeño sobre rojo con el logo de Netflix llegaba a tu puerta con la película que había solicitado.

Era algo totalmente innovador para la época, pues en ese entonces el rey en alquiler de películas se trataba nada más y nada menos el gigante azul, Blockbuster.

Pero eso no es todo, porque la verdadera innovación de Netflix fue el desarrolló de su algoritmo de sugerencias que analizaba el comportamiento del usuario sumado a el historial de películas alquiladas para recomendar nuevos títulos y de esta manera enganchar al usuario para que siguiera alquilando películas. Hoy en día, podemos ver algoritmos similares (y es más, mucho más avanzados el que Netflix presentó en su momento) en diferentes plataformas digitales y lo vemos como algo perfectamente normal, pero en su momento fue algo totalmente revolucionario pues una computadora comenzaba a prever los gustos de la gente y eso era algo muy agradable qué mejoraba la experiencia.

Otro punto a destacar, era el uso de los DVDs puesto que en ese entonces era una tecnología emergente y no muchos tenían el aparato reproductor en su casa por lo que Netflix comenzó a impulsar esa tecnología haciendo contratos con productores de DVD (tales como Sony, Toshiba, Panasonic, etc.)  ofreciendo alquileres gratuitos en la compra del dispositivo.

El algoritmo

Pero como todos sabemos actualmente Netflix no funciona así, Netflix aparte de innovar con su algoritmo de sugerencias desarrolló el modelo de negocios la base de suscripciones en el cual con un único pago mensual podías (y puedes) acceder a su catálogo completo sin restricciones.

Nuevamente, este es otro ejemplo de cómo Netflix revolucionó el mercado del entretenimiento puesto que ahora es muy común. Verás plataformas utilizando modelos de suscripción similares en lugar de pagar título por título, uno de los ejemplos más populares puede ser Spotify que en lugar de series y películas lo utiliza para música.

Fue en ese momento cuando Netflix abandona por completo el modelo de envío por servicio postal para una apuesta mucho más arriesgada, la cual fue el streaming. Véase la reproducción de títulos de manera inmediata únicamente utilizando Internet, esto fue otro valor agregado puesto que le aumentaba a su servicio el factor de la inmediatez.

Blockbuster

En aquel momento, Blockbuster seguía siendo el rey en su mercado y Netflix previendo qué este sería su mayor competidor decide eliminar esa posible amenaza intentando fusionarse con ellos convirtiéndose en su submarca digital, eliminando así la posibilidad de qué Netflix fuera destruida pon una compañía mucho más grande y poderosa, sin embargo, Blockbuster rechazó la oferta argumentando que Netflix ofrecía un servicio totalmente alejado del mercado tradicional, puesto que eliminando las tarifas por el retraso de películas se perdía la mayor cantidad de ingresos que los negocios de aquel entonces obtenían. De esta manera Blockbuster selló su destino, ya que como todos sabemos hoy en día esta empresa, no existe.

En los años siguientes, ambas empresas lucharon codo a codo por el liderazgo del mercado pero eventualmente por el avance del internet las personas comenzaron a ver en Netflix como una alternativa mucho más barata y cómoda y de esta manera Blockbuster cayó. Fue en ese momento, cuando grandes compañías comenzaron a ver a Netflix y a su modelo de negocios como una amenaza a pesar de tener contratos con ella por los derechos de sus películas. Realmente, esto no es para nada único puesto que cualquier negocio que resulte exitoso eventualmente se verá infestado por competidores qué buscan replicar el mismo éxito, pero lo que no contaban era qué Netflix ya había previsto esto y comenzaba una nueva etapa dentro de su empresa.

House of Cards

Fue en 2011, cuando Netflix estrena su 1ª serie original (House of Cards, la historia de un político corrupto qué busca sin importar los medios llegar a la Casablanca y obtener todo el poder qué le sea posible).

Esta serie fue muy galardonada durante sus primeras temporadas, además de ser exclusiva de Netflix lo que significaba que sólo la podrán ver los suscriptores de la plataforma. Fue con esta estrategia que Netflix dio a entender qué convirtiéndose en una casa productora de prestigio generando contenido de alta calidad podría retener a los suscriptores al momento de que las grandes casas de la empresa decidieran lanzar sus propios servicios de streaming, lo cual terminó pasando.

Actualmente, el mercado se encuentra totalmente saturado de servicios de streaming lo cual resulta en un problema para los usuarios puesto que entre tantas opciones no están seguros de qué plataforma utilizar, es por esto, que las diferentes plataformas están peleándose por los derechos de distribución única de las películas, esto quiere decir que si una plataforma adquiere los derechos determinada película ninguna otra podrás reproducirlos y si bien Netflix aún se encuentra en la cima competidores como Disney, Amazon, HBO, entre otros; se encuentran utilizando estrategias similares para adquirir la atención del público, sin embargo, con las recientes películas de Netflix cómo Roma o Los dos papas, ayudan a posicionar a Netflix no solo como un catálogo de películas, sino como una plataforma con contenido de calidad.

Se puede concluir, qué Netflix supo aprovechar las tendencias a futuro de la tecnología y poder actuar antes de que estas entraran en auge para de esta forma posicionarse como el líder. Esto por supuesto fue gracias a la visión a futuro de Reed Hastings y como Blockbuster no pudo adaptarse al cambio cediendo su puesto el gigante rojo que todos conocemos hoy. Por lo que esta es una enseñanza doble para saber adaptarse al mercado y entender que no porque seas el líder significa que siempre lo serás.


Diseñador estratégico
José Zurita

Soy el fundador y CEO de Entrepify (consultora de marketing para emprendedores) y Entrepicast (podcast dedicado al mundo del emprendimiento), disponible en Spotify, Google Podcast, Apple Podcast, entre otras plataformas. Soy un apasionado del emprendimiento. Cuento con un diplomado en Formación Emprendedora y tengo la misión de generar un cambio en el mundo apoyando a la mayor cantidad de emprendedores posible para ayudarles a cumplir sueños.

Conecta con el autor:


Diseñador estratégico
José Zurita

Soy el fundador y CEO de Entrepify (consultora de marketing para emprendedores) y Entrepicast (podcast dedicado al mundo del emprendimiento), disponible en Spotify, Google Podcast, Apple Podcast, entre otras plataformas. Soy un apasionado del emprendimiento. Cuento con un diplomado en Formación Emprendedora y tengo la misión de generar un cambio en el mundo apoyando a la mayor cantidad de emprendedores posible para ayudarles a cumplir sueños.

Conecta con el autor:

Suscríbete a nuestro Boletín.

Recibirás más artículos como este.





    Femicidio en Buenos Aires: enero de 1872

    Femicidio en Buenos Aires: enero de 1872

    Autor: Angela Virginia Barrios

    Felicitas Guerrero era conocida como la joya de los salones porteños. El escritor Guido Spano la llamó «la mujer más hermosa de la República». Su célebre vida y su trágica muerte forman parte de la mitología de la ciudad Buenos Aires.

    La importancia de la escritura en la comunicación digital

    La importancia de la escritura en la comunicación digital

    Autor: Flavio Crescenzi

    «La gran mayoría de los textos que circulan por la Web presentan incorrecciones de todo tipo. Si esto sucede es porque todavía hay personas que no se dieron cuenta de la importancia de la escritura en la comunicación digital».

    Depresión emprendedora: sobreviviendo la crisis

    Depresión emprendedora: sobreviviendo la crisis

    Autor: José Zurita

    Para que un proyecto tan siquiera despegue, se necesita de un ingrediente al cual podríamos definir como universal: la pasión.

    PODCAST: Rewind 2020 de Ridyn Cast

    PODCAST: Rewind 2020 de Ridyn Cast

    Autor: Rob Martínez

    Esta es tan solo una pequeña muestra a modo de rewind, de retrospectiva, en la que quise rescatar parte de algunas de las conversaciones que tuve en 2020 con gente muy interesante y de diversas partes del mundo. En este episodio pasearemos por Buenos Aires, Sídney, Barcelona y Montevideo; pero me quedo con las ganas […]

    El miedo en su laberinto

    El miedo en su laberinto

    Autor: Macarena Romero

    Una memoria introspectiva y colectiva sobre los recorridos vitales de la actualización de la peste.

    Eventos de networking: ¿haciendo amigos, clientes o colegas?

    Eventos de networking: ¿haciendo amigos, clientes o colegas?

    Autor: José Zurita

    ¿Cómo aprovechar los eventos para emprendedores? Las sesiones de networking están para hacerlas valer, pero ¿cómo?

    Dime cómo amas y te diré qué amor eres

    Dime cómo amas y te diré qué amor eres

    Autor: Angela Virginia Barrios

    ¿Hay un solo tipo de amor? ¿Qué es lo que diferencia a un amor de otro? ¿La intensidad? ¿El destinatario?

    Cuando la música forma parte de tus «Signos vitales»

    Cuando la música forma parte de tus «Signos vitales»

    Autor: diana decunto

    Conrado Harrington toma un camino aún más suelto con su música y reafirma su vida de músico independiente. Entérate de todo en esta entrevista.

    Así es cómo tu metabolismo influye en la cantidad de calorías que quema cada día

    Así es cómo tu metabolismo influye en la cantidad de calorías que quema cada día

    Autor: RIDYN

    Cualquiera que sea la velocidad actual de su metabolismo, hay cosas que lo empujarán a velocidades más bajas o más altas.

    El buen liderazgo consiste en hacer buenas preguntas

    El buen liderazgo consiste en hacer buenas preguntas

    Autor: RIDYN

    Los líderes de hoy necesitan revisar una habilidad pasada por alto: hacer preguntas.

    PODCAST: Cómo superar una ruptura o un divorcio

    PODCAST: Cómo superar una ruptura o un divorcio

    Autor: Rob Martínez

    Si llegaste hasta este post, puede que estés atravesando una separación o empezando a considerarlo.

    ¿Por qué las personas desaparecen?

    ¿Por qué las personas desaparecen?

    Autor: Carol Cespedes

    Sabias que existen familias que aprovechan la oportunidad de ese familiar que ha desaparecido ¿para hacer marketing?

    Decir adiós

    Decir adiós

    Autor: Maria Juliana Calbeyra

    Entonces durante los meses de verano con una compañera de la facultad teníamos un sueño: recorrer Chile y Bolivia...

    PODCAST: el arte de pedir ayuda con Gustavo Robles

    PODCAST: el arte de pedir ayuda con Gustavo Robles

    Autor: Rob Martínez

    Los estantes de las librerías están llenándose de libros de autoayuda, pero ¿sabías que también hay personas a las que les cuesta pedirla? ¿Por qué ocurre esto?

    Venus es la respuesta

    Venus es la respuesta

    Autor: Angela Virginia Barrios

    El amor es un experimento de prueba y ensayo.

    Breve historia sobre las ejecuciones en la Plaza de Mayo

    Breve historia sobre las ejecuciones en la Plaza de Mayo

    Autor: Sergio Fernández

    Las ejecuciones de delincuentes comunes (ladrones, asesinos, etc.) ordenadas por Jueces Reales, eran habituales y se podían producir por ahorcamiento, garrote vil o fusilamiento.

    El proceso de duelo

    El proceso de duelo

    Autor: Carol Cespedes

    Los duelos son distintos unos de otros porque cada uno es diferente, cada uno lo vive, lo siente de manera única.

    Lagrimas, sudor y lagrimas

    Lagrimas, sudor y lagrimas

    Autor: Maria Juliana Calbeyra

    Octavio miró hacia la ventana, parecía inquieto, impaciente, perplejo. Mientras tanto, tomé el delantal a rayas, me lo puse y me acerqué a su mesa. Acomodé mi camisa y ajusté el cinturón al jean azul. Sorpresivamente, interrumpí el encanto de ver la llovizna apoyándose sobre el vidrio de la ventana, cayendo como lágrima. El joven […]

    Riña de gallos

    Riña de gallos

    Autor: Macarena Romero

    Una historia de amor por la polarización política

    Costillas del Pasado

    Costillas del Pasado

    Autor: Maximiliano Reimondi

    Poema.

    Cuento: Onírico

    Cuento: Onírico

    Autor: Lorenzo Lombardo Mansini

    ¿Preparado para este cuento?

    Detrás del mito: historia de la dama de blanco

    Detrás del mito: historia de la dama de blanco

    Autor: Sergio Fernández

    Se la conoce como la “Dama de Blanco” y según cuenta la leyenda porteña del elegante barrio de la Recoleta, es uno de sus fantasmas más conocidos.

    La razón escondida

    La razón escondida

    Autor: Lorenzo Lombardo Mansini

    Una vez me preguntaron la anécdota más linda, una que no pudiese ni quisiera olvidar. Una que no me interesara reclamar o poseer, pero que al final del día pudiera recordar. Así que, entre líneas dije lo siguiente: Jamás pensé en flotar Analicé bien como iniciar Zarparme en saltar de un piso 20 Me parecía […]

    PODCAST: hablemos de

    PODCAST: hablemos de "ideas sexys" con José Castiglione

    Autor: Rob Martínez

    Emprender o no emprender, ese parece ser el dilema pero antes deberíamos replantearnos muchas cosas: ¿Cuál es esa gran idea por la que queremos emprender?

    Deezer lanza sus podcasts en Sudamérica y el Caribe

    Deezer lanza sus podcasts en Sudamérica y el Caribe

    Autor: RIDYN

    La plataforma de streaming da acceso a audios locales y globales a los usuarios de 51 países más (entre ellos, territorios latinoamericanos, caribeños y europeos) a través de la pestaña ‘Shows’

    La felicidad al alcance de la mano

    La felicidad al alcance de la mano

    Autor: Angela Virginia Barrios

    Una definición, bastante común, de felicidad es: "felicidad es una emoción que se produce eFODAn un ser vivo cuando cree haber alcanzado una meta deseada".

    EVENTO: Laura Escobar en Conversaciones con Expertos

    EVENTO: Laura Escobar en Conversaciones con Expertos

    Autor: RIDYN EVENTOS

    En esta entrega Rob Martínez (Embajador de marca Payoneer en Argentina y editor en jefe de Ridyn.com) conversará con Laura Escobar - Organizadora profesional y dundadora de Ordenizarte.

    La violencia

    La violencia

    Autor: Carol Cespedes

    El concepto de violencia es polisémico, tiene tanta historia que es difícil de resumirla en un simple escrito.

    El mirador del ahorcado

    El mirador del ahorcado

    Autor: Sergio Fernández

    Todo comenzó con una historia de amor, dos familias y tres muertes en una casa ubicada en la Av.Entre Rios 1081, en el barrio de San Cristóbal, Buenos Aires; lugar donde se gestó una de las historias/leyendas urbanas que más llama la atención a los paseantes ,sobre todo  en las noches de lluvia, cuando miran […]

    PODCAST: Una vida minimalista con Jorge Navarro

    PODCAST: Una vida minimalista con Jorge Navarro

    Autor: Rob Martínez

    ¿Alguna vez te has preguntado si posees demasiadas cosas, compromisos, preocupaciones, obligaciones?

    Corto: La ventana del vecino

    Corto: La ventana del vecino

    Autor: RIDYN

    ¿Crees que la vida de tu vecino es mejor que la tuya? Al terminar de ver este cortometraje lo pensarás dos veces.

    Payoneer y Prex se unen para brindar más soluciones a sus clientes

    Payoneer y Prex se unen para brindar más soluciones a sus clientes

    Autor: RIDYN

    Si ya sos usuario Prex gestionar los fondos y hacer retiros ¡ahora va a ser mucho más fácil! Porque podés hacer todo desde una única app.

    Payoneer busca talento para su evento global

    Payoneer busca talento para su evento global

    Autor: RIDYN

    Es hora de mostrar tu talento a todo el mundo.

    Marketing de redes sociales

    Marketing de redes sociales

    Autor: José Zurita

    Para tener una presencia organizada y de impacto en redes sociales primero debemos conocerlas.

    Horacio Quiroga y el hombre de la máscara gris

    Horacio Quiroga y el hombre de la máscara gris

    Autor: Sergio Fernández

    La vida del escritor Horacio Quiroga, marcada por la tragedia, los accidentes y los suicidios, culminó por decisión propia, cuando bebió un vaso de cianuro a los 58 años.

    Historias de amor y de muerte

    Historias de amor y de muerte

    Autor: Sergio Fernández

    «En uno de esos viajes, [Alvear] conoció y se enamoró de una cantante, Regina Pacini. A tal punto llegó esa relación que terminarían casándose».

    PODCAST: Soltar para sanar con Alejandro Martínez

    PODCAST: Soltar para sanar con Alejandro Martínez

    Autor: Rob Martínez

    Si lo pensamos notaremos que las mejores decisiones, esas a las que le sigue un estado de grata felicidad, implican precisamente el tener que soltar algo.

    ¿Sabías que Juan Manuel Fangio fue secuestrado?

    ¿Sabías que Juan Manuel Fangio fue secuestrado?

    Autor: Maximiliano Reimondi

    El argentino estuvo 27 horas cautivo por un comando revolucionario y no pudo participar del Gran Premio en La Habana.

    La MUJER en la Sociedad

    La MUJER en la Sociedad

    Autor: Carol Cespedes

    Hubo momentos en la historia en el que la mujer no podía ni siquiera salir de su casa sin compañía de sus padres, hermanos, o algún “hombre” de su familia.

    EVENTO: Alejandro Martínez en Conversaciones con Expertos

    EVENTO: Alejandro Martínez en Conversaciones con Expertos

    Autor: RIDYN EVENTOS

    En esta entrega Rob Martínez (Embajador de marca Payoneer en Argentina y editor en jefe de Ridyn.com) conversará con Alejandro Martínez (fundador y director de Paralelo)

    El sepulcro secreto

    El sepulcro secreto

    Autor: Sergio Fernández

    La construcción es de la segunda década del siglo XIX y se trata de un espacio residual que quedó luego de las sucesivas reformas de edificación que sufrió la manzana.

    Educación...un debate inagotable y sin respuesta

    Educación...un debate inagotable y sin respuesta

    Autor: Angela Virginia Barrios

    Queramos o no, esta forma de educación llegó para quedarse y creo que por fin está contemplando las verdaderas necesidades y expectativas de los sujetos de la educación.

    Tibet: la zona inhóspita que enfrenta a los dos colosos asiáticos a golpes de puño

    Tibet: la zona inhóspita que enfrenta a los dos colosos asiáticos a golpes de puño

    Autor: RaaulAquino

    Hasta la actualidad, China e India siguen en desacuerdo sobre dónde se sitúa exactamente sus fronteras en diferentes puntos, y parte de las diferencias tienen su raíz en la demarcación fijada por los administradores coloniales británicos de India.

    Pandemia en el ecosistema Online: el furor de Tik Tok y su uso en la comunicación

    Pandemia en el ecosistema Online: el furor de Tik Tok y su uso en la comunicación

    Autor: SUR Comunicacion

    Tik Tok es una “nueva” red social que ha crecido exponencialmente en los últimos años, especialmente en la población más joven. También muchos famosos y marcas, que apuntan a un target similar, se han sumado activamente para posicionarse en esta red.

    PODCAST: Cómo hablar en público sin miedo y de forma atractiva con Palabrart

    PODCAST: Cómo hablar en público sin miedo y de forma atractiva con Palabrart

    Autor: Rob Martínez

    Hablar en público es parecido a hacer el amor. Todos queremos hacerlo bien. Todos creemos que es importante. Y a todos nos da pánico poder hacerlo mal.

    EVENTO: Leandro Vázquez en Conversaciones con Expertos

    EVENTO: Leandro Vázquez en Conversaciones con Expertos

    Autor: RIDYN EVENTOS

    En esta entrega Rob Martínez (Embajador de marca Payoneer en Argentina y Editor en jefe de Ridyn.com) conversará con Leandro Vázquez cofundador de Novit.

    La miel las convirtió en Reinas de corazones

    La miel las convirtió en Reinas de corazones

    Autor: diana decunto

    El proyecto "Reinas de Corazones", similar a una cadena de favores, comenzó en Pehuajó, provincia de Buenos Aires. Las emprendedoras Marina Muscolo, Pilar Olloquiegui y Haydé Sosa entregan a las mujeres rurales cuatro colmenas y un equipo para trabajar.